Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours ouvrés courant à compter du lendemain de la réception du dernier produit de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Si le délai de quatorze (14) jours ouvrés expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le retour des produits se fait sous votre responsabilité et à vos frais. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état.

Tout dommage subi par les produits à cette occasion est de nature à faire échec à l'exercice de votre droit de rétractation.

Aucun retour de produits ne pourra être effectué sans l'accord préalable exprès de la société GARDEN EQUIPMENT, obtenu par écrit (courrier ou courrier électronique).

GARANTIE Les matériels GARDEN EQUIPMENT sont garantis un an à compter de la date de livraison. La garantie est limitée à l'échange pur et simple des pièces reconnues défectueuses. Le port et la main d'œuvre restent à la charge de l'acheteur. Les pièces d'usure sont exclues de la garantie. Toute utilisation anormale du matériel, modification non autorisée, ou utilisation de pièces non d'origine entraînent la perte du droit à la garantie.

CONTACT GARDEN EQUIPMENT est à votre disposition pour l'exercice du droit de rétractation, la mise en jeu de la garantie, ou pour tout renseignement : Téléphone : 09 72 57 76 38 Email : contact@garden-equipment.fr Adresse : 14 route de la Rivière, 35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche, France Horaires : du lundi au vendredi, 8h30-12h00 / 13h30-17h30